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Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

La réponse est peut-être déjà ici.

Les six questions qu’on nous pose le plus souvent, avant même de créer un compte.

Est-ce que ça calcule les taxes de ma province ?

Oui, automatiquement, au taux du Québec. Et si vous n’êtes pas inscrit aux taxes parce que vous restez sous le seuil de 30 000 $, un réglage retire les taxes de toutes vos factures.

Je peux essayer sans donner ma carte ?

Oui. Le forfait gratuit ne demande aucune carte bancaire, et il n’y a pas de compte à rebours : il reste gratuit aussi longtemps que vous voulez.

Mes données m’appartiennent-elles ?

Toujours. Vous exportez tout, quand vous voulez, depuis vos réglages. Si vous partez, vous partez avec vos données.

Qu’est-ce qui arrive si j’arrête de payer ?

Vous revenez au forfait gratuit et rien n’est supprimé. Vos clients, vos factures et vos documents restent là, consultables. Seuls les ajouts au-delà des limites du gratuit sont refusés.

Mes clients peuvent-ils voir leurs factures ?

Oui, si vous leur ouvrez un accès. Ils voient leurs factures, leurs paiements et les documents que vous partagez avec eux, et rien d’autre.

Combien de temps pour démarrer ?

Le compte se crée en une minute. Comptez une soirée pour entrer vos clients et vos premiers documents, moins si vous les importez.

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